De acuerdo con el reporte de la Profepa, el osezno fue atendido tras una denuncia presentada por la comunidad de Ciénega de Santiago, ubicada en el municipio de Santiago, en Nuevo León. El oso fue visto vagando por la localidad de Ciénega de Santiago con lesiones en sus extremidades y en tendones, por lo que el pequeño tenía que arrastrarse con la mitad de su cuerpo para lograr desplazarse.