El personal del hospital activó los protocolos y marcó a Protección Civil para reportar el evento.
Alrededor de las 18:00 horas, un elevador del Hospital General Regional (HGR) No. 46 del IMSS en Guadalajara suspendió la operación en el piso 9 del nosocomio.
De las 8 personas que había en el elevador, 6 de ellos derechohabientes y dos trabajadores, más una camilla, quedaron retenidos por 10 minutos. Afortunadamente no hubo ningún lesionado y todas las personas salieron ilesas.
Al momento en que suspendió la operación del elevador, personal del hospital activó los protocolos y marcó a Protección Civil para reportar el evento.
A la par, las personas retenidas en el elevador marcaron al 911 y forzaron la puerta para salir del mismo a través del plafón, ya que el elevador se había detenido en un entre piso.