Se aproxima el Hot Sale, evento de comercio electrónico organizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que se realizará del 29 de mayo al 6 de junio de 2023, participarán más de 600 empresas.
De acuerdo con datos de Hot Sale, durante la edición de 2022, 5 de cada 10 internautas mexicanos de 18 años compraron algún producto o servicio. La campaña generó en ventas por internet 23 mil 240 millones de pesos.
El pago con tarjeta de débito fue uno de los principales métodos de pago respecto a otras ediciones. Otros métodos de pago más frecuentes fueron los depósitos y pago por transferencia, y en menor medida, las tarjetas de crédito o departamentales.
Ante ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) delegación Tabasco, exhorta a los compradores a tomar precauciones y evitar ser víctimas de fraude mediante los ingenieros sociales.
Antes de comprar en línea, la CONDUSEF recomienda:
- Considera comprar en tiendas oficiales y reconocidas.
- Evita el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros. En su lugar, entra directamente a la página del comercio.
- Asegúrate que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura.
- Cerciórate que el dispositivo en el que efectuarás la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso.
- Revisa la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu interés.
- Activa el doble factor de autenticación de las aplicaciones de redes sociales, telefonía móvil y banca en línea.
Además, durante la compra, la CONDUSEF recomienda:
- Comprueba la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de tu tarjeta.
- Confirma y guarda la información de contacto del vendedor, te será de utilidad en caso de alguna aclaración.
- Nunca selecciones la opción “Recordar contraseña” cuando te registres en línea en una computadora pública.
- Guarda o imprime los comprobantes de pago, así como la confirmación de la compra.
- Procurar utilizar una sola tarjeta para realizar operaciones bancarias en línea, para un mejor control de tus transacciones.
Roberto Hernández, Delegado de la CONDUSEF Tabasco, mencionó que si se realiza una compra en este Hot Sale, se puede consultar el listado oficial en la página https://www.hotsale.com.mx/ y evitar caer en engaños, asimismo recomendó guardar los tickets de compras y hacer capturas de pantalla que puedan servir como prueba de que realizaste la compra.