Refiriéndose a la calidad del servicio que ofrecen las rutas, Daniel Villaseñor, presidente de los transportistas coordinados en León, expresó que definitivamente no se puede tapar el sol con un dedo, y es que mostró su comprensión ante la inconformidad de los usuarios por la demora de los transportistas, sin embargo argumentó que gran parte de esta problemática es el tráfico, por lo que no se puede culpar ni a los operadores, así como tampoco a los automovilistas.
En declaraciones para El Sol de León, describió que incluso día con día en el Bulevar Aeropuerto se puede observar cómo el conductor aumenta hasta un 50% el tiempo de regreso y en escenarios donde se presentan accidentes, el caos vial incrementa aún más.
Villaseñor, estima que “si hace 20 años había 221 mil vehículos particulares dados de alta en León ahora hay 700 mil y con la misma cantidad de carriles en León”, por lo que afecta el tráfico cotidiano en la ciudad. El ya mencionado, para la misma fuente agregó que también se requiere “ponerse en los zapatos de la autoridad y la solución sería tener más infraestructura vial pero no hay dinero que alcance para hacer una cantidad de carriles que necesita una ciudad con ese incremento exponencial”.
Por otro lado, en cuanto a la inseguridad en el trasporte público a la que está expuesta la ciudadanía, detalló que se llegan a presentar desde asaltos con armas de fuego e incluso a taquillas.
“Los menos robos son de las taquillas, yo calculo que de esos 20 cinco fueron a taquillas. Nosotros hacemos como corresponde un protocolo, llamamos al 911, en ocasiones han agarrado a algunos ladrones a otros no, lamentablemente los robos suceden en dos minutos, entonces difícilmente va hacer que llegue la policía en dos minutos, a veces ha coincidido y es así como los agarran”, enfatizó.