A la par del incremento en el cobro de energía eléctrica a comerciantes la población en general también ha sido afecta, un ejemplo claro es don Alberto Trujillo del fraccionamiento insurgentes a quien se le duplicó el cobro en el recibo de luz generando la inconformidad contra la CFE.
Mencionó, para este bimestre el cobro por la energía eléctrica fue de 1300 pesos, donde se buscó la atención del personal en las oficinas, sin embargo, sólo le dieron la opción de pegar un número de folio en su medidor para que fuera inspeccionado.
Señaló, en la ciudad se ha visto que hay varias quejas en contra de la comisión federal en cuanto al incremento en el costo de la energía eléctrica, molestia que ha sido generalizada en todos los sectores desde comerciales hasta las familias.
Destacó, ante los abusos en los recibos de luz, no se tiene a una autoridad en la ciudad a donde acudir para externar sus quejas y conciliar el problema, ya que tampoco en las oficinas de la comisión les dan una explicación de lo sucedido.
Agregó, en el estado se tienen una hidroeléctrica que envía energía a Guatemala por lo que se desconoce por qué en la entidad los costos de energía son altos.
Mencionó, el cobro alto en los recibos de luz viene a provocar el desgaste económico en los bolsillos de las familias que se suma a la situación de incremento de precios en insumos y productos, donde no se cuenta con el recurso suficiente para solventar los gastos.
Señaló, pese a que se ha solicitado la intervención del personal de la CFE, no han acudido a su domicilio a revisar su medidor para ver dónde está el problema.
Finalmente solicito que nuevamente se tengan oficinas de la Profeco en Tapachula ante el constante daño a la economía de la población; asimismo invito a la población a denunciar los cobros excesivos que realiza la comisión federal.