La titular de Educación Especial de la Dirección de Educación Elemental de la Secretaría de Educación del Estado, Gabriela Meza Figueroa, comentó que muchas personas desconocen los servicios y las acciones que realiza esta área, y que por esa falta de acercamiento no hay una atención debida a niños y adolescentes con alguna discapacidad con el derecho a recibir educación de calidad.
Bajo ese contexto, indicó que para llegar a más personas difunden todos los servicios y apoyos que brindan en las 13 zonas escolares del estado, a través de diferentes canales. Además, trabajan para fortalecer el departamento por medio de diversas acciones Han reforzado acciones como capacitar a los docentes a cargo de los cursos y talleres para mejorar los materiales que imparten, establecer alianzas con los diferentes niveles educativos para fomentar una mayor inclusión y analizar las necesidades de los planteles.
También han incluido la lengua de señas en las capacitaciones a los docentes. Otra de las acciones que han impulsado es lograr equipar a los centros de trabajo con material didáctico, por igual a los Centros de Atención Múltiple.
El Departamento de Educación Especial tiene a su cargo tres niveles de servicios que proporcionan una educación inclusiva y un servicio escolarizado en los Centros de Atención Múltiple que contemplan la educación básica, donde se brinda una atención más personalizada a los alumnos con alguna discapacidad.