Ciudadanos de Tuxtla Gutiérrez reportan fuerte olor a cloro en el agua que reciben en sus hogares por lo que en un sondeo realizado por El Heraldo de Chiapas todos coinciden en que no es apta para consumo humano, sino solo para uso doméstico, misma que se suministra a la zona Centro de la capital únicamente dos veces o tres veces por semana.