En el marco del Buen Fin 2022, Marco Antonio Romero, Titular de la PROFECO, dio a conocer que ropa y calzado fueron los productos con más denuncias de esa edición, seguido de artículos electrónicos, electrodomésticos, vinos y licores.
Por lo cual, señalaron el desglose de estas mismas.
“El principal fue negativa la venta de productos en existencia, pasa luego que acudes a los establecimientos, te ponen una promoción y resulta que no es así o que no te la quieren respetar y en ese sentido mientras esté publicada y tenga la vigencia en su publicidad nosotros estaremos para que se de atención de la misma, este fue el 55%, el incumplimiento a una promoción 15%, negativa de entrega o devolución del depósito de diferentes casos que se dan 10%.” Marco Antonio Romero, Titular de Profeco Guadalajara
Asimismo, se hizo un llamado a la ciudadanía en conocer las distintas formas de denuncia: vía telefónica 800 468 8722, a través del correo electrónico denuncias@profeco.com.mx o asistir a las instalaciones.