Las variaciones de voltaje y los apagones son la constante para los vecinos del Fraccionamiento Buenos Aires en su sexta etapa, por lo que externaron su desaprobación a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por propiciar estas fallas, ya que han afectado sus actividades y propiciado la descompostura de sus aparatos electrónicos y electrodomésticos en varios hogares.
Una de las inconformes, Karina Elizabeth Muñoz Cabrera, platicó que, en los dos últimos días las variaciones e interrupciones del suministro eléctrico han sido cada tres a cinco minutos, situación que generó molestias entre las familias de este fraccionamiento, por lo que decidieron acudir a protestar a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad.
Afirmó que de nada sirve que la CFE se alarde que es una empresa de clase mundial cuando el servicio que brindan es de pésima calidad, ya que han pasado años y no pueden corregir las fallas que presentan debido a desperfectos en los transformadores que se encuentran obsoletos.
Dijo que las familias ya están hartas de los atropellos de la paraestatal, en el que sin responsabilidad alguna provocan las interrupciones y variaciones de voltaje, ya que en diversas ocasiones han hecho los reportes, han interpuesto quejas ante la Profeco y la Comisión Estatal de Derechos Humanos, pero no les hacen caso.
Señaló que, en el tema del cobro por el servicio, la Comisión Federal de Electricidad si es puntual, pero para solucionar los desperfectos en el suministro no responde las quejas ciudadanas, que se han acrecentado en estas semanas, ya que debido a la problemática no pueden usar sus ventiladores ni climas para hacer frente a la ola de calor que se presenta en la ciudad.
Expuso que las interrupciones están deteriorando los electrodomésticos y refrigeradores, sin que la paraestatal se encargue del perjuicio que provoca su servicio de pésima calidad, ya que en varios hogares se han presentado afectaciones en sus artículos.
Indicó que tras acudir a protestar a las oficinas de la CFE fueron atendidos por el jefe del área de distribución, Manuel Edmundo Vera Aguilar quien se comprometió a enviar cuadrillas a revisar el transformador y en un plazo de tres días solucionar la problemática que viven en el fraccionamiento.