Recientemente el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), publicó la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) donde se confirmó que, en Chiapas cerca del 60 % de la población no tiene acceso a internet, lo que limita el aprendizaje de estudiantes y la comunicación de las familias.
Para los alumnos de comunidades rurales y algunas zonas sub urbanas de Tapachula, dificulta su desempeño escolar pues la falta de internet afecta y les dificulta hacer las tareas de investigación, y su desempeño se ve mermado en comparación de los estudiantes de las zonas urbanas.
Isabel Cancino Santiago es una madre de familia que ve estas dificultades todos los días, ella vive en la comunidad de la Segunda Sección de la Cebadilla, y menciona que, desde hace mucho tiempo, las familias de la comunidad han externado la necesidad de contar con esta herramienta tecnológica.
Dijo que muchos que viven en zonas recónditas de la Costa-Soconusco, lugares donde no solo carecen de internet, sino también de señal telefónica y de energía eléctrica, y en consecuencia no pueden acceder a la información de internet como la mayoría de los estudiantes. Asimismo, las familias están incomunicadas con sus familias de otros lugares.
Señaló que hay comunidades en donde los alumnos se ven obligados a caminar varios kilómetros para llegar a zonas donde se cuenta con este servicio y cumplir con las actividades extraescolares.
Indicó que a pesar de los esfuerzos gubernamentales y programas que buscan implementar internet para todos este aun no alcanza a muchas comunidades ruarles en donde no hay acceso a internet para toda la población, toda vez que uno de los objetivos de extender este beneficio era brindar oportunidades a la zona rural había el progreso y la prosperidad.
En las zonas rurales, el uso de tecnología e internet es menor a la tasa media nacional, esto implica que no se tengan las mismas oportunidades ni laborales ni de educación, ya que no se ha logrado reducir y por mucho la brecha digital entre la zona urbana y rural.