Luego de la controversia que se suscitó por la fallida venta de boletos para la próxima gira de Taylor Switf, Ticketmaster será investigada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos por abuso de poder y actividades monopólicas.
Dos fuentes cercanas a la empresa detallaron ante The New York Times que las autoridades iniciaron una investigación en contra de la empresa matriz de Ticketmaster, es decir, Live Nation Entertainment Inc, para corroborar si tienen un monopolio en el mundo del entretenimiento.
Lo anterior, luego de que miles de usuarios reportaron haber tenido problemas a la hora de adquirir los boletos para ‘The Eras´s Tour’, la próxima gira que dará Taylor Swift en Estados Unidos, provocando que muchos se quedaran sin entradas. Además de la investigación por parte del Departamento de Justicia estadounidense, altos funcionarios de las ciudades de Nevada, Tennessee y Pennsylvania han abierto sus propias investigaciones sobre el asunto.
Por su parte, el fiscal general de Nevada, Josh Shapiro, publicó un tuit donde invitaba a las personas afectadas a presentar sus denuncias en contra de Ticketmaster. Tras su mensaje, el demócrata agradeció la cooperación de las personas y afirmó que tiene
“muchas denuncias” que revisar. En tanto, el fiscal general de Tennessee, Jonathan Skrmetti, indicó que no existen acusaciones en contra de la empresa, pero que era su obligación investigar el tema para que se respeten los derechos de los consumidores.
“En este momento no hay acusaciones de mala conducta, pero como fiscal general me corresponde garantizar que se cumplan las leyes de protección al consumidor y antimonopolio en Tennessee”, dijo durante un encuentro con la prensa.
En cuanto a la fiscalía general de Nevada, se limitaron a revelar que iniciarán sus investigaciones en contra de Ticketmaster por “presuntas prácticas comerciales engañosas o injustas”.
Cabe resaltar que la empresa dio un comunicado sobre la situación, luego de que Taylor Swfit hiciera un contundente reclamo por el colapso en la venta de boletos para su gira.
“Nos esforzamos por hacer que la compra de boletos sea lo más fácil posible para los fanáticos, pero ese no ha sido el caso para muchas personas que intentan comprar boletos para Taylor Swift The Era´s Tour. Primero, queremos emitir una disculpa a Taylor y a todos sus fanáticos, especialmente a aquellos que tuvieron una experiencia terrible al tratar de comprar boletos”, explicaron.